Desjardins n’est pas une grande banque canadienne, mais l’empreinte de la coopérative financière au Québec est incontournable, et ses guichets automatiques y sont omniprésents. Ces guichets automatiques permettent aux clients de Desjardins de faire des retraits et des dépôts, mais peuvent aussi être utilisés par les clients des autres banques pour retirer de l’argent liquide. Voici donc notre avis sur les guichets automatiques de Desjardins.

Quelles coupures de billets peut-on retirer dans un guichet Desjardins?

Au chapitre de la variété des coupures qu’on peut retirer, les guichets automatiques de Desjardins sont moins accommodants que ceux des grandes banques canadiennes. En effet, les guichets des grandes banques permettent généralement de retirer des billets de 5$, 20$, 50$ et 100$. Du côté des guichets automatiques Desjardins, on est limité aux coupures de 20$.

Quels sont les frais de retrait pour les non-clients?

Les clients de Desjardins peuvent faire des retraits sans payer de frais de commodité dans tous les guichets automatiques de l’institution financière. Toutefois, si vous n’êtes pas clients de Desjardins, vous devrez vous acquitter de frais de commodité de 4$, auxquels peuvent s’ajouter d’autres frais facturés par votre institution financière.

En effet, les frais de commodité ne représentent pas la totalité du coût de retirer dans un guichet automatique d’une banque dont vous n’êtes pas client. Aux frais de commodité, peuvent s’ajouter des frais d’accès au réseau Interac (entre 0$ et 1,90$) et des frais de transaction (entre 0$ et 2$). Bien entendu, vous ne paierez pas de frais de transaction supplémentaire si votre forfait bancaire inclut un certain nombre de transactions par mois, ou encore si vous disposez d’un compte-chèques canadien sans frais.

Selon l’Agence de la consommation en matière financière du Canada, les frais totaux pour retirer dans un guichet automatique d’une autre banque oscillent entre 1$ et 7,90$, et ceux pour retirer dans un guichet automatique privé oscillent entre 1,50$ et 8,90$! 

Comment faire un dépôt dans un guichet automatique de Desjardins?

Les guichets de Desjardins sont à la fine pointe de la technologie, si bien que les clients de Desjardins peuvent déposer des espèces ou des chèques en les insérant directement dans les fentes prévues à cet effet. Cette technologie sans enveloppe permet d’accélérer le traitement des dépôts, et évite aux clients de Desjardins de devoir remettre à plus tard leurs dépôts en raison d’un manque d’enveloppes.

Comment trouver un guichet automatique de Desjardins?

On retrouve des guichets automatiques de Desjardins dans la plupart de ses succursales bancaires, mais aussi dans de nombreux commerces et centres commerciaux. Le moyen le plus facile d’identifier le guichet automatique de Desjardins le plus proche de vous est d’utiliser le localisateur de guichets automatiques de Desjardins. Il suffit d’y entrer votre ville, et le localisateur générera une carte sur laquelle apparaîtront les guichets automatiques de Desjardins à proximité.  

Guichets automatiques de Desjardins: notre avis

Review Overview
Variété des coupures offertes
Frais de retrait pour les non clients
Expérience de dépôts
Accessibilité des guichets
+

Selon notre grille d’analyse, les guichets automatiques de Desjardins se situent légèrement à la traîne de ceux des grandes banques canadiennes, notamment parce qu'ils n'offrent aucun choix de coupures. Nous pensons ainsi que les guichets automatiques de Desjardins méritent une note globale de 3,25/5.

3.3

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