Liste Guess : Tout savoir sur le programme de récompense

Il serait surprenant que vous n’ayez jamais vu le fameux logo de la marque Guess, qui est tout simplement un point d’interrogation. Saviez-vous que les boutiques ont leur propre programme de récompenses, nommé Liste Guess (Guess List en allusion à une guest list, en anglais)?

Cet article a comme objectif de tout vous apprendre sur ce programme, dans le but de décider si vous désirez y adhérer ou non lors de votre prochaine virée magasinage.

Commençons par le début avec un rapide cours d’histoire. Guess est une compagnie d’origine américaine qui a été fondée en 1981 et qui célèbre donc ses 40 ans cette année.

L’entreprise s’est d’abord démarquée avec des jeans, mais offre aujourd’hui toutes sortes de vêtements, des sacs à main, des bijoux, des souliers, des lunettes et autres, autant pour femmes, pour hommes que pour enfants (Guess Kids).

Aujourd’hui, la marque est présente presque partout sur le globe avec plus de 1400 adresses, incluant les branches G by Guess, Marciano et quelques autres.

Qu’en est-il du programme de récompenses?

Le programme Liste Guess s’adresse, bien honnêtement, aux usagers réguliers puisque la date d’expiration des points accumulés est relativement rapide. Ils expirent six mois après votre dernier achat. C’est pourquoi si vous ne magasinez dans ces boutiques que rarement, le programme ne vaut pas la peine pour vous. Pour connaître la date d’expiration de vos points, vous pouvez téléphoner au 1-877-44-GUESS (1-877-444-8377).

Mais il y a aussi des avantages, n’ayez crainte.

Pour pouvoir en profiter, il faut tout d’abord s’inscrire. Une fois inscrits, les membres obtiendront 50 points bonis comme cadeau de bienvenue. Il est également possible de s’inscrire directement en magasin. Pour être admissible, il faut être âgé d’au moins 13 ans, être résident du Canada, des États-Unis ou de Porto Rico et avoir une adresse courriel.

Vous pouvez également télécharger l’application mobile « Guess 81 » sur Google Play ou dans l’Apple Store. D’ailleurs, si vous vous inscrivez avant le 31 décembre 2021, vous aurez droit à un code promotionnel vous donnant droit à un rabais de 15 % sur votre premier achat. Évidemment, quelques conditions s’appliquent.

Par la suite, vous obtiendrez des points sur tous vos achats en magasin et en ligne au Canada et aux États-Unis, exclusivement. Vous n’aurez toutefois pas de points sur l’achat de cartes-cadeaux, les frais de livraison, les taxes ou lors de promotions, par exemple.

Dans le cas d’un article retourné, les points seront déduits de votre compte.

Il faut compter entre 24 et 72 heures avant de voir les points apparaitre au compte, que vous pouvez consulter sur le Web ou dans l’application.

Comment gagner des récompenses?

Peu importe le statut du membre, chaque dollar dépensé avant taxes donne un point.

Les membres ont droit à des récompenses chaque fois qu’ils accumulent 200 points. Cela équivaut à une récompense de 10 $. Il existe trois statuts de membres, que vous verrez dans un tableau plus bas. Plus votre statut est élevé, plus vos points rapportent. Dès que vous atteignez le deuxième niveau, vous aurez un rabais de 15 $ par tranche de 200 points. Ces récompenses ne s’appliquent pas aux frais d’expédition, aux taxes et à l’achat de cartes-cadeaux. Elles ne sont pas monnayables non plus dans le cas du retour de l’article.

Restez à l’affût toutefois parce que les récompenses disparaitront 60 jours après leur émission.

Voici un tableau présentant les différents avantages selon le statut de membre (à noter que les dollars dépensés pour atteindre ces statuts doivent l’avoir été à l’intérieur de 12 mois et que le statut est maintenu pendant 12 mois une fois qu’il a été atteint) :

Statut	Liste Guess	Liste Noire	Liste Élite
Dépenses par année	0 $	500 $	1000 $
Récompense pour chaque 200 points accumulés	10 $	15 $	15 $

Peu importe le statut, le membre aura accès à des événements VIP et droit à un cadeau d’anniversaire. À partir de la Liste Noire, on ajoute des offres pour la livraison et des accès hâtifs à des articles. Les membres qui atteignent la Liste Élite ont en plus de tout ce qui a été mentionné précédemment un cadeau exclusif une fois par année, qui sera livré directement à l’adresse inscrite au compte, et un rabais de 30 % comme cadeau de bienvenue dans ce niveau.

Si jamais vous oubliez de sortir votre carte au moment du paiement, vous pourrez réclamer vos points en téléphonant au 1-877-44-GUESS (1-877-444-8377) avec votre numéro de facture, la date de la transaction et le numéro de compte.

Alors, si vous êtes un client régulier, qu’attendez-vous pour créer votre compte?