Récompenses Starbucks: tout ce qu’il faut savoir
Par Charles L'heureux | Publié le 05 juil. 2023
Le café fait partie du quotidien de la grande majorité des adultes. Si vous vous arrêtez parfois dans un Starbucks pour votre dose de caféine, un repas ou autre, sachez que la chaîne offre un programme de récompenses avec de nombreuses options.
Avec ce programme de fidélité, lorsque vous achetez un produit Starbucks, vous obtenez des Étoiles (des points). Avec un nombre suffisant d’Étoiles, vous pouvez les échanger contre une consommation gratuite. Voici donc tout ce qu’il y a à savoir sur ce programme.
Comment adhérer aux Récompenses Starbucks?
Pour récolter des Étoiles, il faut évidemment commencer par s’inscrire en ligne ou directement via l’application en la téléchargeant dans Google Play ou Apple Store. C’est aussi l’application que vous utiliserez pour obtenir vos Étoiles lors de vos achats et ce, peu importe si vous payez avec de l’argent comptant, une carte de débit, de crédit ou directement par le biais de l’application.
Lors de l’inscription, vous pouvez opter pour recevoir des courriels de Starbucks, qui constituent une manière d’avoir accès à des offres promotionnelles. Ce n’est pas pour rien qu’on dit que Starbucks propose l’un des meilleurs programmes de récompenses pour le café!
Une fois votre compte créé, vous aurez l’option de vous connecter de façon biométrique sur votre téléphone intelligent, c’est-à-dire avec votre empreinte digitale pour accélérer l’accès à votre carte.
Comment accumuler les Étoiles?
Le principe du programme est simple, il suffit de présenter le code QR de l’application au moment de l’achat en restaurant. Lorsque vous scannez votre code et payez séparément, vous obtenez une Étoile pour chaque dollar dépensé. Vous pouvez également régler votre achat avec l’application en choisissant de sauvegarder un mode de paiement. Enregistrez une carte de crédit, de débit ou un compte PayPal dans l’application pour éviter de devoir sortir une carte du portefeuille. Pratique quand on a les mains pleines avec un café et un sandwich!
Pour accumuler les Étoiles deux fois plus vite, mettez de l’argent sur votre carte virtuelle Starbucks. Vous scannez et payez en une seule étape. Le montant de votre facture sera déduit du solde de votre carte virtuelle Starbucks. De cette façon, vous accumulerez deux Étoiles pour chaque dollar dépensé.
Dans tous les cas, si vous oubliez de scanner votre carte avant de payer, vous ne pourrez pas avoir vos Étoiles par la suite. Elles seront perdues à jamais dans le firmament Starbucks, alors il est important d’avoir le réflexe de numériser sa carte au moment de commander.
Vous avez reçu une carte-cadeau? Il est aussi possible de l’enregistrer dans le compte, et il sera alors impossible de la perdre. Si vous en avez plus d’une, les soldes s’accumuleront pour ne former qu’une seule carte-cadeau. Pour ce faire, vous devez aller sous l’onglet de gestion des cartes Starbucks dans l’application ou sur le site Web. Une carte-cadeau enregistrée vous permet aussi de gagner deux Étoiles pour chaque dollar d’achat.
Si vous achetez des produits Starbucks dans une épicerie, vous pouvez également obtenir des Étoiles. On pense par exemple aux fameuses capsules de café! Pour obtenir vos points, trouvez le « Code Étoiles » sur l’emballage et enregistrez-le dans votre application. De plus, vous pouvez accumuler des Étoiles en prime dans le cadre des jours Doublez vos Étoiles et en acceptant de recevoir des offres par courriel.
Quelles sont les récompenses offertes?
Une fois les Étoiles accumulées, vous pourrez les échanger pour des récompenses alléchantes. Dès que vous atteignez la barre de 25 étoiles, vous pouvez personnaliser votre boisson à votre goût. Ensuite, à 100 étoiles, vous obtenez un item gratuitement, comme un café ou un croissant au beurre. Avec 200 étoiles, vous pouvez déjeuner, à condition d’avoir un appétit pas trop féroce! Avec 300 Étoiles, vous obtenez un sandwich pour le dîner ou du café emballé pour la maison. Vous pouvez aussi obtenir de la marchandise avec 400 Étoiles.
C’est donc dire qu’il faut dépenser 100$ (ou 50$ en payant avec la carte virtuelle Starbucks) pour obtenir un café gratuit.
Pour en profiter, précisez à votre barista que vous souhaitez échanger vos Étoiles au moment de présenter votre code et la récompense sera appliquée à l’article le plus cher de votre commande, à condition d’avoir suffisamment d’Étoiles, évidemment!
| Nombre d’Étoiles | Récompense admissible |
| 25 Étoiles | Personnalisation de votre boisson (dose d’espresso, lait au choix, sirop) |
| 100 Étoiles | Café filtre, thé chaud ou glacé, pâtisserie ou collation emballée |
| 200 Étoiles | Boisson maison (café infusé à froid, latte, etc.), sandwich déjeuner ou boîte collation |
| 300 Étoiles | Paquet de café ou sandwich dîner |
| 400 Étoiles | Tasse signature, tasse de voyage ou autre marchandise de 20$ ou moins |
Vos points expirent après six mois. Par exemple, si vous obtenez 15 Étoiles le 15 août et 5 Étoiles le 27 août, l’ensemble des 20 points pour ce mois-là expire le 1er mars. Starbucks prélève automatiquement les Étoiles les plus anciennes pour l’obtention de vos récompense, alors si vous y allez souvent, n’ayez crainte!
Ce programme de récompenses vient également avec un remplissage de café filtre et de thé gratuit. Il suffit de le demander au cours de la même visite en magasin.
A-t-on droit à des offres exclusives?
En ajoutant votre date d’anniversaire à votre compte, vous aurez droit à un cadeau pour ensoleiller votre journée, soit une boisson ou un aliment gratuit de votre choix le jour de votre anniversaire. Vous devrez vous prévaloir de votre récompense le jour même de votre anniversaire. Starbucks vous enverra un courriel ou une notification deux jours avant votre date de fête pour vous rappeler de profiter de votre cadeau.
À noter toutefois qu’il faut être membre depuis au moins sept jours avant son anniversaire et avoir effectué au moins une transaction admissible en magasin avec la carte Starbucks ou l’application. Pour obtenir la récompense une année de plus, il faut effectuer au minimum un achat au cours des 12 mois suivants.
Gardez un œil sur votre boîte de courriels ou vos notifications pour connaître les dates des événements « Doublez vos Étoiles ». Comme le nom l’indique, ce événement permet de doubler le nombre d’Étoiles obtenues lors de votre visite. Vous obtenez alors quatre Étoiles pour chaque dollar d’achat admissible payé avec votre carte Starbucks enregistrée et deux Étoiles pour chaque dollar d’achat payé comptant, par carte de crédit ou de débit ou au moyen d’un portefeuille mobile, dans les magasins participants. Il y a plusieurs jours comme ceux-là par année, alors restez à l’affût!
Comment faire pour accumuler les Étoiles encore plus rapidement?
Starbucks s’est associé au programme de points Aéroplan et à Primes TD pour offrir la possibilité d’accumuler encore plus d’Étoiles et d’avantages exclusifs. Il suffit de lier son compte de Récompenses Starbucks à celui d’Aéroplan ou de TD dans l’application.
Avec la TD, l’offre de bienvenue est de 200 points. Avec Aéroplan, on parle plutôt de 500 points! De quoi obtenir votre tasse Starbucks et un café gratuit.
Les titulaires de cartes de crédit TD et de cartes Accès TD avec Visa Débit obtiennent 50% plus d’Étoiles chez Starbucks (donc 1,5 Étoile par dollar d’achat). Certaines cartes TD permettent aussi d’échanger des points Primes TD contre des Étoiles, pour davantage de flexibilité!
Avec Aéroplan, vous obtenez 100 points Aéroplan pour chaque tranche de 75$ et plus ajoutée à votre carte Starbucks numérique dans l’application. De 50$ à 74,99$, on parle plutôt de 25 points. Ensuite, vous pouvez convertir vos points Aéroplan en Étoiles, à partir de 400 points pour 100 Étoiles.
Est-ce que les privilèges sont obtenus uniquement au Canada?
Ce qui est intéressant avec le programme Récompenses Starbucks, c’est que les membres canadiens peuvent continuer d’accumuler des Étoiles en voyageant. C’est le cas aux États-Unis, au Royaume-Uni, à Porto Rico et en Irlande. Si votre boisson vous coûte 7$ USD, vous obtiendrez sept Étoiles (ou 14 en payant avec une carte Starbucks), il n’y a donc pas de conversion en dollars canadiens pour le nombre d’Étoiles accumulées.
Le programme Récompenses Starbucks est donc très attirant, surtout pour les accros à la caféine!
FAQ sur le programme de récompenses Starbucks
Depuis l’automne 2022, les membres qui utilisent l’application peuvent accumuler des Étoiles en payant directement au moyen de cartes de crédit, de débit ou en argent comptant sans avoir à approvisionner une carte Starbucks. Ces modes de paiement donnent cependant une Étoile pour chaque dollar d’achat admissible dans les magasins participants, alors que les membres qui paient au moyen d’une carte Starbucks obtiennent deux Étoiles pour chaque dollar dépensé.
Tout d’abord, vous avez besoin de l’application. Ensuite, vous devez vous inscrire. Vous obtiendrez un code à numériser avant de payer à la caisse lorsque vous allez chez Starbucks. Par la suite, visitez le site de récompenses Starbucks pour vérifier la valeur des points, puisque celle-ci est sujette à des changements. Vous pourrez échanger vos Étoiles (les points obtenus) contre des boissons et des aliments Starbucks.
Tout dépend de la fréquence à laquelle vous allez chez Starbucks! Selon la méthode d’accumulation des points, vous obtiendrez un café gratuit (100 Étoiles) après 100$ ou 50$ d’achats. De plus, vous devez aussi tenir compte du fait que vos points expirent après 6 mois.
En fait, vos récompenses s’accumulent et sont mises ensemble. Le magasin où vous placez une commande utilise automatiquement les plus anciennes Étoiles lorsque vous voulez les échanger. Alors la réponse est oui, vous pouvez utiliser des Étoiles accumulées à différentes occasions pour obtenir un item gratuit.
Non, ce n’est pas possible. L’application vous enverra une notification et vous recevrez aussi un courriel, si vous avez choisi cette option, pour vous rappeler que votre récompense arrive deux jours avant votre anniversaire. N’oubliez pas d’inscrire votre date de naissance dans l’appli.
Oui, vous devriez pouvoir obtenir votre récompense d’anniversaire même si vous êtes en voyage. Si vous êtes un amateur de programmes de récompenses, vous voyagez peut-être avec vos points. Toutefois, pour obtenir votre récompense d’anniversaire Starbucks à l’étranger, il doit s’agir d’un magasin participant et ce ne sont pas tous les pays qui l’offrent. À titre d’exemple, c’est tout à fait faisable aux États-Unis.
Oui, lorsque ce format est offert dans le magasin participant, vous pouvez commander une boisson de grandeur Venti pour votre anniversaire. En effet, vous pouvez choisir parmi presque tous les articles du menu, y compris une boisson maison d’un des formats standards.
Malheureusement, pour l’instant, si vous commandez avec Uber Eats, vous ne pourrez ni recevoir ni échanger des Étoiles.
Si vous avez oublié de scanner votre code avant de payer à la caisse, vous avez malheureusement perdu votre chance de récolter vos Étoiles pour cet achat. Une seule exception s’applique. Lorsque vous achetez un produit Starbucks dans une épicerie, vous pouvez ensuite utiliser le code inscrit sur le produit pour récolter vos Étoiles dans l’application, après avoir payé votre achat.
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